·我像是一潭死水 在等待着枯竭的那一天
 
    　３０刚出头的小刘凭借自己的勤奋和能力，大学毕业后不仅很快在一家大型企业站稳了脚跟，拿着令人羡慕且稳定薪水，还于不久前组建了幸福的家庭。但是近来，她却发现自己突然变得越来越“懒”了：懒得工作、懒得看书、懒得说话，甚至连以前最喜欢玩的保龄球也懒得打了。
 
    　她告诉记者，大学刚毕业的时候，她很庆幸能够找到这样一份适合自己的工作，专业对口、收入颇丰且很稳定。工作伊始，小刘满怀信心地投入进去，可一年过去后，她发现自己的工作永远是那样井然有序、按部就班，所有的行为都和计划的没有什么差别，没有任何新鲜感，自己再也不像刚来时那样为了某个任务的完成而欣喜了。
 
   　 刚休假归来的小刘坦承，心绪放松后蓄势待发的工作热情只维持了一两天，没多久又陷入休假前的倦怠。现在，她又想休假了，甚至连“放弃工作，回家当全职太太”的念头都有了。
 
    　在接受记者采访时，小刘总是说：“很累，不想工作，但却不得不工作。”她说，每天都是例行公事，一叠叠文件摆在那里，好像一座山一样，永远也搬不完。第二天醒来又要重复前一天的工作，没完没了，看不到尽头。甚至有时下班后还得抱一堆工作回家，或为了一个重要的会议而加班，感觉特别疲劳。而且，当每次看到办公室里种种明争暗斗时，她感到厌倦万分。每天走出家门时心情还不错，但到了单位就开始闷闷不乐了。
 
    　小刘说话时一直半闭着眼睛，脸色带着倦意，感觉精神很颓废。她说，周围的人比较羡慕我，拿着稳定的薪水，坐在舒适的办公室里，我其实过得并不好，总感到自己很忙，但是最重要的是忙了半天却没忙出个什么名堂来，我的一些同学已经是有车有别墅的老板了，我却还每天泡在这些“文件山”“公文海”里，没有更多的时间去享受生活。每次进入年终，单位要进行业绩总结和评比，上级需要各种材料，各种表格等待填写，工作压得人喘不过气来。并且那些材料如同嚼蜡，那些表格很繁琐、枯燥，自己都不知道为什么要填写，而且想了很久能写下的成绩微乎其微，表格一直摆在办公桌上，如果不是催着要交，我根本不愿意去碰它。
 
　　对于越来越多的都市白领正面临工作倦怠的困扰，专家认为，这是在没有正视现实的情况下的一种职业强迫，走出其阴影，需要从心态调整开始，才可能让自我处于一种“工作着并快乐着”的良好状态。为此，一些专家提出了一些应对工作倦怠的具体办法。
 
    四川省社会科学院社会学研究员胡光伟说，对于情绪衰竭症，首先要改变自己的想法，不要总认为压力是坏事，适度的压力才会使工作产生动力；其次，要调节好心态，对自己有个客观的评价，期望值不要过高；再次，要注意转移情绪、消除怨气。当受到压力威胁时，不妨与家人或亲友同事一起讨论，不要闷在心中，还可以听听音乐、出门旅游，或者找些自己喜欢的事物来分散倦怠情绪。
 
    对于玩世不恭症，胡光伟认为，不少人是因为成就感低落而导致的，对于此症应调整工作信念，主动与他人交流，为人积极一点。而产生成就感低落的原因主要是，部分职场人士对自己要求过高，喜欢跟别人比。其实，每个人都有自己的个性和能力限制，有时定的目标过高，非能力所及，工作非但不能带来愉快，反而会经常体验挫折，从而成就感低落。有此病症者，应该正视自己的能力，调整工作节奏。
 
    除了个人，组织的调节也很重要。胡光伟说，工作倦怠有时不完全是个人的原因，工作气氛、决策参与和同事支持等，都是影响枯竭的重要组织因素。管理者与员工沟通不足，政策不灵活，福利待遇不佳等，会加剧员工职业热情枯竭。所以个体所在的单位、部门、家庭应该在相关政策、制度、工作安排等多方面进行调节。如果单位制定合理的奖赏制度，适当安排员工休假及培训充电，将对避免以及治疗工作倦怠起到很大作用。